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Meet-up Customer Success, Lyon - Janvier

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Invox

37 rue du Sergent Michel Berthet

69009 Lyon

France

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Description

On commence 2020 sur les chapeaux de roue, avec le retour de Chloé et un premier meet-up sur le thème de l'automation hébergé et animé par Invox, l'agence lyonnaise spécialisée dans l'inbound et l'outbound marketing. Merci à Invox et à Guilhem Bertholet !

Préparez vos questions, l'objectif est d'échanger sur les bonnes pratiques autour de l'automatisation de la relation client : quel message pousser ? A quel moment ? Vers qui et surtout dans quel cas ?

Comme la dernière fois, chacun apporte une bouteille du breuvage de son choix ou un petit quelque chose à grignoter ! Si ton nom de famille commence par une lettre allant de A à J, prends un petit truc à manger. Si ton nom de famille commence par la lettre K ou les suivantes, ramène à boire.

L'évenement est organisé par Justine Joliveau (Customer Success Manager @Hiveo), Chloé Huppe (Chief Customer Officer @Georges.tech) et Ezaline Decombe (Customer Service Manager @SiS-id) sous l'impulsion de Kate Forgione et Violaine Yziquel du CustomerSuccessNetwork.org.

Ils visent à faire se réunir régulièrement des CS, pour échanger et construire un réseau d'entraide local !

Rejoignez la communauté du CustomerSuccessNetwork et échangez avec des CSM Européens.

Vous y êtes déjà ? Alors rejoignez le groupe français : Workplace CSM - France Group

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