Trova i tuoi biglietti

• Dove trovare i biglietti
• Non riesci ad accedere?
• Non trovi i biglietti?

Dove trovare i biglietti

Puoi accedere ai biglietti nel tuo account dall'app o dal sito web di Eventbrite.

Dall'app Eventbrite:

• iPhone: accedi e tocca Biglietti.

• Android: accedi e tocca Profilo. Quindi, trova il tuo ordine e tocca Biglietti.

Dal sito web di Eventbrite: accedi e vai su Biglietti.

Non riesci ad accedere?

È possibile che tu non abbia ancora una password. Quando ordini dei biglietti, Eventbrite crea un account per tuo conto con l'indirizzo e-mail da te inserito al momento del pagamento. Per verificare l'e-mail e accedere ai biglietti:

1. Vai a Reimposta password. 

2. Inserisci l'indirizzo e-mail utilizzato per ordinare i biglietti e seleziona Reimposta password.

3. Controlla la tua casella di posta elettronica e cerca un'e-mail con oggetto "Reimposta la tua password Eventbrite". Considera che potrebbe essere nella cartella di posta indesiderata.

4. Apri l'e-mail e fai clic su Imposta una nuova password.

5. Inserisci la nuova password e seleziona Aggiorna password. Una volta eseguito l'accesso, vai a Biglietti e troverai quello che cerchi.

Non trovi i biglietti?

È possibile che i biglietti non compaiano nell'account Eventbrite per una serie di motivi:

• Indirizzo e-mail non corrispondente: hai effettuato l'accesso a Eventbrite utilizzando un indirizzo e-mail diverso da quello utilizzato per inserire l'ordine.

• Errore di battitura nell'indirizzo e-mail: l'indirizzo e-mail inserito al momento di pagare l'ordine contiene un errore di battitura.

• L'organizzatore ha disabilitato i biglietti in PDF: l'ordine compare nel tuo account Eventbrite, ma non trovi l'opzione per stampare i biglietti.

Se i biglietti non compaiono nel tuo account per uno di questi motivi, contatta l'organizzatore dell'evento e richiedi assistenza.